Funnel
Ein Funnel (Verkaufstrichter) beschreibt den Prozess, den potenzielle Kunden durchlaufen, von der ersten Berührung mit einer Marke bis zum Kaufabschluss. Der Funnel ist in mehrere Phasen unterteilt, typischerweise Bewusstsein, Interesse, Entscheidung und Aktion. Unternehmen verwenden Funnel-Strategien, um gezielt Inhalte und Angebote bereitzustellen, die die Kunden in jeder Phase näher an die Konversion führen. Die Analyse des Funnels hilft, Engpässe zu identifizieren und die Effizienz des Verkaufsprozesses zu optimieren.
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