Käuferverhalten
Käuferverhalten beschreibt die Entscheidungen und Handlungen, die Verbraucher beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen treffen. Es umfasst alle Schritte von der Entdeckung eines Bedarfs über die Informationssuche und die Bewertung von Alternativen bis hin zur Kaufentscheidung und Nachkaufverhalten. Unternehmen analysieren das Käuferverhalten, um ihre Marketingstrategien besser auszurichten und die Kundenerfahrung zu optimieren. Verstehen des Käuferverhaltens ist entscheidend, um Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten.
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